ただいまご予約優先制で営業中の当店ですが、ある日WEBサイトからのご予約を確認していたところ、パリ在住の方から予約メッセージが入っておりました

近々お身内の慶事があり久しぶりにご帰国をされるとのことで、帰国後にご自身の結婚式の際にお母様から譲られたあこや真珠ネックレスの糸替えをすぐに対応は可能か否かのお問合せでした

いただいたいのご帰国後スケジュールを確認させていただき、糸替えのみは間違いなく対応をします…との返信を送信しました

ご帰国後市外のご実家よりすぐにご来店、当該真珠ネックレスをお持ち込みいただき早速に確認いたしました

真珠ネックレスは８０センチ強のロングネックレスで26年前に日本を離日してから久しぶりの里帰りとのことで、出国以来一度も糸替えをしていないので今回のタイミングで糸替えを済ませてからお祝い事の席に着用を考え、WEBにて当店を見つけられお問い合わせをいただいたとのことでした

ご一緒に来日された娘さんとおふたりで来店され、拝見した真珠の状態をご説明し、出来るならば真珠メンテナンスも合わせて施すことをお勧めし、関係機関とタイムスケジュールを調整の上、普段ではなかなか難しい短期間でのメンテナンスも承り手配をいたしました

特急扱いでアコヤ真珠ネックレスのメンテナンス及び糸替え作業を完了、すぐに出来上がりご連絡を入れ、再び受け取りにご来店いただきました

ご実家のお母様も若い頃に購入し娘さんご結婚の際に譲られた真珠ネックレスが、今回メンテナンスもすることができ嬉しいとおっしゃっていることをお聞きして、なんとか短期間ですべてのメンテナンス作業を間に合わせることができ私共も嬉しく幸せに感じました

お持ち帰りの際に真珠ネックレスの保管に適した専用ケースもお買い求めいただき、クリーニング専用のクロスとともに無事お納め完了しました

て今回ご一緒に来日の娘さんはフランスでお生まれになられ、フランスでは名付けの際に複数の名前を繋げてつけられることが一般的で、日本を代表するジュエリーである『真珠』にちなんだお名前を含めて名付けられたことも教えいただきました

今回のご縁にて初めてご来店のパリ在住のお客様、次回帰国の際に別のお持ちのジュエリーのご相談がある…と伺い、またのご来店を楽しみにお待ちすることとなりました

横浜YAMATOは羽田・成田空港とを結ぶリムジンバス発着場ヨコハマ・シティ・エア・ターミナル〈YCAT〉真正面にて、毎月1回の不定休日を除く毎日11:00〜19:00（＊受付18:20まで）、ご予約優先制で営業しております

真珠ジュエリーに関する様々なご相談を承っております、お気軽にWEBサイトよりお問合せ・ご予約をお待ち申し上げます